*En Tech People, nuestro compromiso es atraer, desarrollar y fidelizar el mejor talento tecnológico creando un ambiente donde la empatía, la excelencia y el trabajo en equipo son la base para construir relaciones duraderas y de confianza".
Apostamos por una cultura de innovación y dinamismo, donde cada colaborador tiene la oportunidad de crecer, aportar valor y desarrollar su potencial al máximo.
*Soporte técnico RemotoObjetivo principal:
Recuperar la fidelización de los clientes, a través dela rapidez en el soporte y reparación de sus equipos, garantizando tanto la satisfacción como la calidad en los resultados, cumpliendo los objetivos y metas de la organización.Requisitos:
Bachillerato concluido en sistemas / computación, reparación de equipos de cómputo o afín(Preferentemente).
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico remoto, atención a clientes vía telefónica.
Gusto por el trato conclientes.
Manejo de protocolos en servicio.
Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Capacidad de autogestión y aprendizaje.
Autodidacta.
Trabajo en equipo.
Disponibilidad de horario y para viajar.