Liderar, formar y supervisar al equipo de Promotores de Crédito Grupal asignados, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y operativas —clientes, cartera, riesgo, retención, productividad y vinculación— mediante la ejecución efectiva de actividades en oficina y campo, conforme a la normativa, políticas institucionales y metodología establecida. Promover el uso adecuado de herramientas digitales como la App MaDi, así como fomentar un ambiente laboral ético, profesional y participativo en coordinación con los equipos que integran la Oficina de Servicio.