Misión u objetivo:
Apoyar para seguimiento y atención a los trámites de reporte hospitalario de siniestros GMM con calidad y oportunidad, para mantener los estándares de servicio con nuestros clientes

Función - Responsabilidad:
- 1. Apoyar en la coordinación para el cumplimiento de los estándares de ocasión y calidad en el proceso, apoyando al equipo en el flujo de respuesta al cliente (50%)
- 2. Revisar oportunamente las solicitudes para el seguimiento del Reporte Hospitalario activados por el hospital, agentes y/o brokers (40%)
- 3. Verificar la información de asegurados en sistemas centrales para poder brindar la atención oportuna del siniestro (10%)

Horario:
Viernes-Martes 13:30 a 10:30, descanso Miércoles y Jueves

Escolaridad:
- Preparatoria o equivalente (Concluida con Certificado)

Lugar de Trabajo:
GNP Taxqueña 100% presencial

Sueldo:
$10,052.00 mensuales brutos + prestaciones superiores a la ley

Manejo de Herramientas:
- Herramientas Google Básico

Experiência y en qué responsabilidades se aplica:
- Sector asegurador (Deseable)

Áreas o Experiência en:
- Consultor - Auxiliar administrativo_
- Call Center
- Atención a clientes

📌 Consultor de Seguimiento Básico (Ciudad de México)
🏢 GNP Seguros
📍 Ciudad de México