En Prosegur líder integral en soluciones de seguridad y logística, comprometidos con brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes a través de la innovación, eficiencia operativa y el talento de nuestro equipo.
Actualmente buscamos un Programador de Custodias para fortalecer nuestra operación y asegurar la correcta coordinación de los servicios de custodia a nível nacional.
Tu misión
Serás responsable de la programación, seguimiento y coordinación de los servicios de custodia, garantizando una planeación eficiente de recursos, cumplimiento de níveles de servicio y atención oportuna a nuestros clientes.
Responsabilidades
Programar y coordinar servicios de custodia de acuerdo con los requerimientos operativos y del cliente.
Asignar recursos operativos considerando disponibilidad, cobertura y prioridades de servicio.
Dar seguimiento en tiempo real a los servicios programados y atender incidencias operativas.
Mantener comunicación constante con clientes internos y externos para garantizar la calidad del servicio.
Coordinar con áreas operativas para asegurar el cumplimiento de los servicios asignados.
Elaborar reportes, indicadores y análisis de desempeño operativo.
Identificar oportunidades de mejora para optimizar procesos, rutas y recursos.
Perfil que buscamos
✔ Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
✔ Experiência mínima de 2 años en:
- Logística y transporte.
- Cadena de suministro.
- Programación de servicios o planificación operativa.
- Atención y servicio al cliente.
- Monitoreo y seguimiento operativo.
✔ Manejo de Excel a nível intermedio o avanzado.
✔ Capacidad de análisis, organización y solución de problemas.
✔ Disponibilidad de horario.
Competencias clave
- Orientación al cliente.
- Planeación y organización.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo bajo presión.
- Enfoque a resultados.
- Trabajo en equipo.
Lo que of
📌 Programador (Miguel Hidalgo)
🏢 Prosegur
📍 Miguel Hidalgo
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.