Gerente Regional de Operaciones - Supervisión de Sucursales
Sobre la posición
En STILISIMO buscamos a una persona que no solo supervise sucursales, sino que sepa conectar con las personas, desarrollar equipos y dar seguimiento constante para convertir los retos operativos en resultados.
Esta posición tendrá inicialmente la responsabilidad de acompañar entre cinco y seis sucursales, asegurando el cumplimiento de metas, la calidad en el servicio, la disciplina operativa y el desarrollo de gerentes y colaboradores.
Buscamos un liderazgo humano, cercano y firme: alguien que escuche, identifique oportunidades, aprenda rápidamente y tenga la capacidad de mantener el seguimiento hasta que las acciones realmente se cumplan.
Principales responsabilidades
- Supervisar y dar seguimiento a la operación de cinco a seis sucursales.
- Acompañar y desarrollar a gerentes, responsables y equipos de trabajo.
- Realizar visitas constantes a las unidades asignadas.
- Detectar necesidades operativas, humanas y de capacitación.
- Elaborar planes de acción y verificar su cumplimiento.
- Dar seguimiento a indicadores de ventas, rentabilidad, servicio y productividad.
- Impulsar el cumplimiento de metas mensuales por sucursal.
- Asegurar una experiência de servicio positiva para clientes y colaboradores.
- Elevar los estándares de orden, limpieza, imagen, disciplina y atención.
- Revisar el uso adecuado de productos, materiales y recursos.
- Presentar reportes claros sobre avances, incidencias y resultados.
- Intervenir oportunamente en conflictos o situaciones que afecten la operación.
- Promover una cultura de responsabilidad, comunicación y trabajo en equipo.
Perfil que buscamos
- Experiência supervisando sucursales, unidades de negocio o equipos operativos.
- Facilidad para relacionarse con personas de diferentes perfiles.
- Liderazgo humano, empático y orientado a resultados.
- Sobresaliente capacidad de seguimiento y organización.
- Comunicación clara, respetuosa y firme.
- Capacidad
📌 Gerente Regional de Operaciones (Ciudad de México)
🏢 Stilisimo
📍 Ciudad de México
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