Tus funciones:
- El Engagement Manager contará con la experiência y skills necesarios para ejecutar las tareas y procesos de gestión solicitados por parte del cliente.
- Analizar requerimientos técnicos y funcionales, transformándolos en soluciones eficaces enfocadas a negocio.
- Conocimiento funcional en proyectos y procesos SAP indispensable.
Conocimientos y experiência necesaria:
- Ser el punto de contacto principal, entendiendo las necesidades del cliente y asegurando la satisfacción.
- Supervisar la entrega de proyectos en tiempo, calidad y presupuesto.
- Fomentar relaciones a largo plazo con los clientes, identificando oportunidades de crecimiento o mejora.
- Gestionar problemas o discrepancias entre el cliente y el equipo interno.
- Asegurar que los proyectos sean rentables y monitorear los presupuestos.
- Presentar informes de progreso, métricas y resultados al cliente y a los stakeholders internos.
- Habilidad para construir confianza con clientes y equipos.
- Capacidad para motivar y guiar equipos multidisciplinarios.
- Resolver problemas de manera ágil y estratégica.
Habilidades:
Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados
Tu carrera en Capgemini
- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- Capgemini ofrece una compensación competitiva y ventajas superiores a los de Ley.
- Nuestras oficinas centrales están en París, Fr