OBJETIVO DEL PUESTO

Diseñar e implementar la estructura organizacional, los procesos y las herramientas tecnológicas necesarias para automatizar la operación del recinto ferial. Su meta principal es maximizar la productividad del equipo directo de 40 colaboradores e indirecto de 110 (eventuales), estandarizar las tareas administrativas y operativas, y reducir los costos y tiempos de ejecución en eventos nacionales e internacionales mediante una cultura de mejora continua.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES / FOCUS: AUTOMATIZACIÓN Y PROCESOS

Reingeniería y Mapeo de Procesos: Diseñar, documentar e implementar manuales de procedimientos estandarizados (SOPs) para las fases de preventa, montaje, ejecución y desmontaje de eventos.

Automatización de Tareas Administrativas:Identificar cuellos de botella en la administración (cotizaciones, contratos, asignación de espacios, nóminas de eventuales) y liderar la adopción de herramientas tecnológicas (ERP, CRM, software MICE).

Optimización de Costos y Tiempos Organizacionales: Implementar metodologías de eficiencia (como Lean o Agile)



para eliminar duplicidad de funciones, reducir desperdicios operativos y optimizar los presupuestos de personal.

Capacitación en Adopción Tecnológica: Crear programas de entrenamiento rápidos y efectivos para asegurar que los colaboradores adopten las nuevas plataformas digitales sin resistencia al cambio.

COMPETENCIAS PRINCIPAL

Gestión del Cambio Digital: Habilidad probada para migrar equipos analógicos o basados en Excel hacia sistemas totalmente automatizados.

Pensamiento de Procesos e Infraestructura: Capacidad para desglosar una operación compleja de eventos en pasos lógicos, medibles y automatizables.

Análisis Financiero / Enfoque en Costos:Habilidad para entender cómo los tiempos operativos impactan el estado de resultados y proponer ahorros basados en eficiencia.

Liderazgo de Equipos Compactos:Capacidad para empoderar y elevar el rendimiento del personal, fomentando la multifuncionalidad

📌 Gerencia de Desarrollo Organizacional (Cerro de la Cruz)
🏢 Expoforum
📍 Cerro de la Cruz