Resumen del Puesto

Buscamos una persona experta y apasionada en la gestión de eCommerce, optimización CRO, CRM y plataformas como Shopify o VTEX, con amplio dominio de Content/A+ Content para integrarse a nuestra agencia independiente regional de marketing digital. Quien se sume será responsable de liderar la estrategia de crecimiento digital de marcas y tiendas, combinando creatividad, análisis y tecnología para potenciar resultados de conversión y engagement en múltiples verticales. La posición es100% remota y requiere visión integral, experiência técnica y sensibilidad en gestión de proyectos para clientes diversos en Latinoamérica.

Responsabilidades Fundamental - eComm Manager CRO CRM Shopify VTEX Content:
- Diseñar, implementar y optimizar estrategias de comercio electrónico multicanal utilizando Shopify, VTEX y otras plataformas relevantes según el cliente.
- Liderar la optimización de conversión (CRO) del customer journey, landing pages, funnel de ventas y checkout, implementando mejoras continuas basadas en datos.
- Gestionar campañas y flujos de CRM (automatizaciones,



segmentaciones, lifecycle marketing) asegurando la personalización y fidelización del cliente.
- Supervisar y producir Content/A+ Content (descripciones, assets, rich media) alineados a propósito de marca, enfocando en experiência y performance.
- Colaborar con los equipos de performance, creatividad y tecnología para garantizar una ejecución fluida y eficiente, acorde a KPIs de conversión, ticket promedio y recurrencia.
- Monitorear y analizar métricas clave de eCommerce, proponiendo planes de acción que impulsen ventas, retención y crecimiento sostenido.
- Capacitar a clientes en el uso estratégico de plataformas como Shopify, VTEX y CRM como Hubspot, Salesforce o Zoho identificando oportunidades de escalabilidad y mejoras.
- Gestionar integraciones con terceros: métodos de pago, sistemas de fulfilment/logística, ERPs y marketplaces.
- Documentar casos de éxito, procesos y protocolos para escala

📌 Ecomm Manager (México)
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📍 México