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EJECUTIVO RSS DE SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA
Atender y resolver solicitudes e incidentes de primer nivel a través de la gestión de tickets atendidos por el área de help desk. Encargados de realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipo de computo. Instalación y puesta a punto de cableado estructurado en sucursales nuevas, cámaras de video vigilancia y equipos de computo para puntos de venta y áreas administrativas.
Compensación y Jornada
- Tipo de salario:[[customString3]]
- Sueldo variable:[[customString5]]

Funciones y responsabilidades del puesto
Gestión de tickets (cati)
Seguimiento y cierre de tickets asignados a su area.
Mantenimiento de equipo de computo.
Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo y gabinete de comunicaciones en sucursales.
Apertura sucursales




Puesta a punto e instalación de cableado estructurado y equipo de computo de sucursal.
Check list de vehículo
Revisión del estado de la unidad vehicular de acuerdo a check list, revisión de máximos y mínimos, así como revisión de las herramientas de trabajo.
Requisitos del perfil del puesto
Generales
Escolaridad
Licenciatura en Tecnologías de la información y de la comunicación o Afin
Experiencia en puesto similar
1 año
Disponibilidad para viajar
Requiere Vehículo
Conocimientos / Habilidades
Competencias
Gestión de proyectos
Manejo de quejas y reclamos
Objetivos y resultados fundamental OKR
- Atención de CATIS.
- Reportes de mantenimiento de equipo de cómputo.

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🏢 Mavi Comercio Global
📍 México