Es encargado de la ejecución de los trabajos de robótica y automatización asignados, incluida la instalación in sitio, reparaciones, (enfocado en) servicios de mantenimiento y el seguimiento de los escalamientos de clientes. 12 meses como Técnico en Mantenimiento # Ingles conversacional # Mantenimiento eléctrico, neumático, mecánico, servicio al cliente. # Disponibilidad para viajar el 80% del tiempo
Ejecuta con calidad y eficiencia los mantenimientos preventivos a equipos KUKA de acuerdo con el plan realizado por el Coordinador Técnico y el Coordinador de Contratos. # Lleva a cabo resolución de problemas técnicos básicos, reparaciones sencillas, asistencia general de los equipos de KUKA en sitio de cliente o por teléfono según sea necesario. # Debe contar con la posibilidad de trabajar en un flexibilidad horaria. # Viaja a las instalaciones del cliente con poca antelación y con frecuencia. # Trabaja horas continuas para satisfacer las necesidades de los clientes.
# Presta asistencia a los clientes y al personal interno de KUKA Robotics para la resolución de problemas y la reparación de elementos eléctricos y mecánicos. # Completa los informes de servicio de campo y las listas de comprobación de mantenimiento -antes de abandonar las instalaciones del cliente- con una descripción precisa del problema notificado/identificado, la solución y/o una lista completa de todas las piezas/opciones que se hayan podido instalar.
Obtiene la firma fechada del contacto con el cliente identificado/autorizado y entrega una copia al cliente. # Desarrolla credibilidad y confianza técnica y su relación con el cliente. # Trabaja con el director de servicio y/o los supervisores correspondientes para identificar las necesidades de capacitación individuales con el fin de mantener y mejorar continuamente las habilidades y los conocimientos sobre los productos y las aplicaciones de KUKA Robotics. # Ayuda a los equipos de instalación, refacciones, logística y almacén cuando es necesario, siguiendo
📌 Tecnico en mantenimiento general oficinas (San Luis Potosí)
🏢 Kuka
📍 San Luis Potosí
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