Objetivo del puesto:
Asegurar la operación integral de la sucursal mediante la correcta ejecución de procesos administrativos, comerciales y operativos, garantizando el cumplimiento de objetivos de venta, rentabilidad y servicio, así como la adecuada gestión y desarrollo del equipo de trabajo.
Principales actividades
- Supervisar y dar seguimiento al desempeño del personal de ventas, administración, almacén y operación.
- Apoyar al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la sucursal.
- Atender y resolver situaciones especiales o inconformidades de clientes.
- Dar seguimiento a precios, márgenes, condiciones comerciales y resultados de venta.
- Supervisar procesos administrativos y financieros, incluyendo gastos, caja chica, arqueos y manejo de valores.
- Revisar y validar procesos de facturación, devoluciones, cancelaciones y notas de crédito.
- Dar seguimiento a operaciones de crédito y ventas de contado.
- Supervisar el control de inventarios, existencias y requerimientos de compra.
- Coordinar y dar seguimiento a procesos administrativos en sistema,
como altas de clientes, actualizaciones, traspasos y consumos internos.
- Apoyar en la operación general de la sucursal cuando sea necesario.
- Participar en procesos de reclutamiento, selección e integración de personal.
- Dar seguimiento a incidencias del personal y control de tiempo extra.
- Coordinar actividades con las áreas de Recursos Humanos y Mercadotecnia.
- Resolver incidencias operativas y administrativas para asegurar la continuidad de la operación.
- Realizar otras actividades relacionadas con el puesto de acuerdo con las necesidades de la sucursal.
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica concluida en Administración, Negocios o carrera afín.
- Experiencia de 2 a 3 años en supervisión, administración u operación de sucursales.
- Experiencia comprobable en manejo y supervisión de personal.
- Conocimientos en ventas y atención al cliente.
- Conocimiento en procesos administrativos y f
📌 Subgerente (sucursal Panamericano.) (Tijuana)
🏢 Comercial De Aceros Y Perfiles Frontera Sa De
📍 Tijuana
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