En Grupo Financiero Monex creemos en el talento que transforma.

Queremos conocerte e invitarte a unirte a un equipo donde podrás desarrollarte y aportar al logro de grandes resultados.

ASESOR GAC

Tus principales actividades:

Atender a clientes y colaboradores vía telefónica para brindar asesoría sobre el uso y operación de servicios por Internet y plataformas de Divisas
Dar seguimiento a correos de solicitud de información, quejas, y aclaraciones dirigiéndolas a las áreas correspondientes para su respuesta, registro y seguimiento.
Gestionar trámites internos relacionados con administración de clientes, apertura de contratos y dispositivos de seguridad (Token)

Lo que estamos buscando:

Escolaridad: Licenciatura en áreas Económico‑Administrativas (concluida)
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y soporte en empresas de servicios financieros
Deseable conocimiento en aplicativos bancarios y plataformas digitales




Alto enfoque y servicio al cliente, comunicación efectiva, orientación a resultados y negociación
Dominio de inglés intermedio – avanzado (indispensable)

Lo que encontrarás en Monex:

Sueldo competitivo
Bonos por desempeño trimestrales equivalentes a dos meses de sueldo
Prestaciones superiores a las de ley
Incentivos diseñados para tu bienestar: economía, salud, familia y educación
Contratación directa por el Banco

En Monex nos comprometemos a crear un ambiente laboral inclusivo, diverso y respetuoso. Todas nuestras decisiones de contratación se basan en las competencias y habilidades de cada persona, sin distinción por origen, género, edad, condición social, apariencia, religión, situación económica, orientación, opinión o cualquier otro factor.

📌 ASESOR GAC (Ciudad de México)
🏢 MONEX GRUPO FINANCIERO
📍 Ciudad de México