Manager, Loyalty LATAMC (México)

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30 ago
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Wyndham Hotels And Resorts
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México

30 ago

Wyndham Hotels And Resorts

México

Ciudad de Mexico, Ciudad de México, MX, 11000

El rol tiene como objetivo liderar el crecimiento del programa de lealtad Wyndham Rewards en LATAMC —impulsando inscripciones válidas, engagement y revenue de miembros— y, en simultáneo, liderar la presencia local de marketing de la cartera WHR en México. La posición desempeña un rol estratégico porque es responsable de definir, implementar y monitorear las estrategias de Marketing, Branding, Contenido, Redes Sociales, Comunicación, Paid Media a nivel país y del programa de lealtad a nivel LATAMC, trabajando en conjunto con los equipos globales de Loyalty, las marcas, franquiciados y hoteles administrados.

Principales funciones y responsabilidades
- Implementar las estrategias de marketing, operación y comunicación de Wyndham Rewards en LATAMC, alineadas a los objetivos y posicionamiento global del programa, para impulsar más miembros registrados y engagement.
- Monitorear y analizar el desempeño de los indicadores fundamental del programa, tanto de huésped como a nivel franquiciado.




- Trabajar de cerca con el equipo US Loyalty para asegurar la representación de LATAMC en la definición de objetivos globales, medición de desempeño y desarrollo de nuevos beneficios del programa.
- Identificar y nutrir alianzas de Wyndham Rewards que impulsen adquisición y engagement de miembros.
- Desarrollar y coordinar la distribución —física y digital— de materiales colaterales de Wyndham Rewards a los hoteles de la región (señalética, piezas para lobby/front desk, materiales digitales para pantallas y canales propios).
- Apoyar la apertura de nuevos hoteles en el país.
- Coordinar y apoyar a los equipos de marketing de los hoteles franquiciados en MX
- Actuar como guardián del portafolio de marcas WHR ante medios y en eventos del país, gestionando agencias de creatividad, medios, creatividad y eventos.
- Coordinar con la agencia de paid media y el equipo de Paid Media las campañas dentro del presupuesto asignado.
- Desarrollar y ejecutar l

📌 Manager, Loyalty LATAMC (México)
🏢 Wyndham Hotels And Resorts
📍 México

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