¿Cuentas con una sólida trayectoria en la dirección estratégica de operaciones multiservicio, administración comercial y control de unidades de negocio? Buscamos tu liderazgo para dirigir la operación diaria de los servicios principal de nuestro campus
Buscamos un(a) Director(a) de Servicios Auxiliares.
La misión central de la posición es asegurar la correcta operación, rentabilidad y máxima eficiencia de los recursos materiales, humanos y financieros en las áreas de: Transportes, Servicios Alimenticios y Servicios Comerciales (Tienda Universitaria, Concesiones, Estacionamientos y Mensajería/Correos), garantizando el cumplimiento normativo institucional y altos estándares de servicio.
¿Cuáles serán tus principales retos y responsabilidades?
- Planear, dirigir y supervisar la operación diaria e integral de las unidades a cargo: transporte institucional, comedores/alimentos, tienda universitaria, estacionamientos, mensajería y concesiones comerciales.
- Asegurar que todas las áreas brinden un servicio de excelencia,



calidez y alta orientación de atención al usuario (comunidad estudiantil, colaboradores y visitantes).
- Coordinar la logística operativa y de servicios durante los macroeventos institucionales de la universidad (Graduaciones, Expo, Carreras deportivas, eventos especiales).
- Mantener en óptimas condiciones los activos, bienes muebles/inmuebles, inventarios e infraestructura asignados al área.
- Elaborar, administrar y optimizar los presupuestos de operación y gastos de toda la Dirección.
- Controlar y auditar los flujos financieros de las unidades de negocio: ingresos, cobranza, pagos, conciliaciones, costeo y estados financieros.
- Analizar e identificar oportunidades de mejora, rentabilidad y crecimiento comercial mediante el diseño y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs).
- Impulsar y supervisar el uso de herramientas digitales para optimizar los procesos operativos y transaccionales.
- Asegurar que todas las operaciones y convenios con prov

📌 Director de Servicios Auxiliares (Cholul)
🏢 Universidad de las Américas Puebla
📍 Cholul