Auxiliar de Servicio al Cliente (México)

Auxiliar de Servicio al Cliente (México)

30 ago
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C&A MEXICO
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México

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C&A MEXICO

México

En C&A; México tendrás la posibilidad de desarrollarte profesionalmente en un ambiente, creativo, innovador, adaptable y de alto desempeño.
Somos un equipo diverso, comprometido y colaborativo que se mantiene en constante evolución. Apasionados por el cliente y su experiencia, tenemos el objetivo de ofrecer la mejor opción de moda casual, accesible y de manera responsable.
Únete al equipo como: Auxiliar cajas y Servicio al cliente | tiempo completo
Objetivo del puesto:
Brindar atención y servicio al cliente durante su experiencia de compra, asegurando la correcta ejecución de procesos de caja, productos financieros y actividades administrativas relacionadas con la atención de clientes.
Perfil deseado
- Bachillerato concluido o carrera técnica/universitaria trunca
- Experiencia deseable en atención al cliente o ventas (no indispensable)
- Gusto por el trato con clientes y habilidades de comunicación
- Orientación a resultados y actitud proactiva
- Disponibilidad de horario.

Funciones principales:
- Brindar atención personalizada y asesoría al cliente,



asegurando una experiencia de servicio ágil y cordial.
- Realizar cobros de mercancía mediante efectivo, tarjetas, terminales y diferentes medios de pago.
- Gestionar cambios, devoluciones, aclaraciones y solicitudes de los clientes conforme a los procesos establecidos.
- Promover, tramitar y dar seguimiento a productos financieros, incluyendo la entrega y firma de contratos de clientes que solicitaron la tarjeta.
- Validar y resguardar correctamente la documentación generada durante los procesos de servicio y productos financieros.
- Mantener el orden y correcta operación del área de cajas y servicio al cliente.
- Apoyar en actividades multifuncionales de tienda, incluyendo piso de venta, acomodo, resurtido y organización de mercancía.
- Participar en las actividades de limpieza, orden y mantenimiento de las áreas asignadas.
- Cumplir con los procesos operativos, políticas, controles e indicadores establecidos por la co

📌 Auxiliar de Servicio al Cliente (México)
🏢 C&A MEXICO
📍 México

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