En la Universidad Cuauhtémoc Querétaro, como parte del fortalecimiento y consolidación institucional, buscamos integrar a nuestro equipo un/a Director/a de Operaciones, responsable de ejercer un liderazgo consciente y estratégico en la operación de los planteles dentro de Querétaro, garantizando condiciones óptimas de funcionamiento, infraestructura, servicios y seguridad que contribuyan a la excelencia académica, la calidez humana y el crecimiento sostenible de la institución.
? Perfil requerido:
- Formación académica en Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Arquitectura o afín
- Maestría deseable (Administración, Gestión de Proyectos, Facilities Management o Dirección Empresarial.
- Experiencia en procedimiento de normatividad en materia de seguridad, higiene y protección civil.
- Dominio de ERP y/o sistemas institucionales de gestión administrativa y académica.
- Dominio de fundamentos de comunicación institucional, marketing y posicionamiento.

Experiencia mínima de 5 años en:
- Dirección o gerencia de áreas multidisciplinarias.
- Gestión de infraestructura,



tecnología y continuidad operativa.
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Administración de recursos y presupuestos.
- Planeación estratégica y gestión por resultados

? Principales responsabilidades:
- Dirigir de manera integral y estratégica las áreas de Operaciones (Bienestar Universitario, Servicios Generales, Servicios Escolares, Tecnología e Informática, Seguridad, Comunicación y marketing)
- Asegurar que los servicios bajo responsabilidad de la Dirección respondan de manera oportuna, productivo y cálida, promoviendo una cultura de servicio centrada en la experiencia del usuario y estableciendo acciones de mejora a partir de resultados, indicadores y retroalimentación.
- Participar en la elaboración, priorización y seguimiento del presupuesto de las áreas bajo su responsabilidad, evaluando necesidades, inversiones, proyectos y servicios.
- Supervisar el aprovechamiento eficiente de los recursos auto

📌 Director/a de Operaciones (Santiago de Querétaro)
🏢 Universidad Cuauhtémoc Plantel Querétaro AC.
📍 Santiago de Querétaro