Ingeniero de Calidad Clientes | KI Industries Inc.
Acerca de KI Industries Inc.
KI Industries, fundada en 1964, se especializa en el diseño y fabricación de plástico decorativo y componentes de fundición para la industria automotriz y de electrodomésticos. Nuestro enfoque en la estética y la experiencia técnica nos ha convertido en un líder confiable en la industria de piezas decorativas.
Para obtener más información, visita www.kiindustries.com
Acerca del puesto
Como Ingeniero de Calidad Clientes en KI Industries, serás responsable de asegurar la satisfacción de nuestros clientes mediante una atención oportuna y efectiva de los problemas de calidad.
Serás un enlace fundamental entre clientes, proveedores y equipos internos, liderando reclamos, acciones de contención y solución de problemas, desde la notificación inicial hasta el cierre de las acciones correctivas.
Además, participarás en la evaluación y desarrollo de proveedores, asegurando el cumplimiento de los requerimientos de calidad y documentación durante el lanzamiento y producción de nuestros productos.
Responsabilidades
Atender y dar seguimiento a reclamos de clientes (CAR's) hasta su cierre
Coordinar la elaboración y presentación de 8D's, asegurando acciones correctivas robustas y efectivas
Coordinar contenciones y actividades de calidad en planta de cliente y proveedor
Administrar y dar seguimiento a RMA's
Dar seguimiento a reclamos mediante IQMS y portales de clientes
Asegurar el cumplimiento de PPAP y PSW de proveedores, incluyendo revalidaciones
Evaluar el desempeño de proveedores y desarrollar planes de mejora
Liderar la solución de problemas con proveedores mediante metodología 8D
Asegurar el correcto tratamiento de producto no conforme
Desplegar y entrenar en los requerimientos específicos de cliente
Administrar y dar seguimiento a los KPI's de Calidad
Escalar oportunamente situaciones críticas con clientes y proveedores
Requisitos
Experiencia:
Mínimo 3 años en posiciones similares, preferen
📌 Ingeniero de Calidad Proyectos (México)
🏢 KI Industries
📍 México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.