Acerca del puesto Lab Support – L0 Technician *

Descripción del puesto

Buscamos un Técnico de Soporte de Laboratorio (Nivel L0) responsable de mantener la operación eficiente de los laboratorios, garantizando que los equipos, sistemas e infraestructura funcionen correctamente y cumplan con los estándares de seguridad, organización y calidad.

La posición requiere seguir procesos y protocolos establecidos, trabajar en equipo y contar con habilidades de análisis para identificar, reportar y contribuir a la solución de problemas operativos y técnicos.

1. Gestión y mantenimiento de laboratorios Mantener un contexto protegido, limpio y organizado en todos los laboratorios y áreas de almacenamiento. Aplicar y promover la metodología 6 S para garantizar el orden y la eficiencia operativa.

2. Soporte y mantenimiento de sistemas de laboratorio Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas y PC's del laboratorio. Entregar equipos configurados con las imágenes correspondientes y conectados a las redes corporativas. Mantener los sistemas en óptimas condiciones operativas y de seguridad, asegurando la instalación de actualizaciones requeridas. Instalar software y bibliotecas necesarias para actividades de validación, pruebas y depuración.

3. Soporte de hardware Realizar actividades básicas de interacción física con hardware, incluyendo: Instalación y desinstalación de componentes. Conexión de equipos y periféricos. Manejo de placa madre, tarjetas de expansión, KVM, puertos seriales, TTK, Dediprog, hosts, CPU, PCH, PDU, divisores de potencia, cableado de red y otros dispositivos relacionados.

4. Diagnóstico y validación básica de sistemas Verificar la funcionalidad básica de los sistemas mediante: Identificación de desconexiones. Comparación visual contra configuraciones esperadas.



Encendido, apagado y reinicio de sistemas o SUT's. Realizar, cuando sea requerido, actualizaciones de imágenes de sistemas operativos y firmware.

6. Soporte operativo general Participar en actividades relacionadas con infraestructura, servicios básicos de cómputo y redes. Seguir estrictamente los procedimientos y procesos establecidos. Reportar incidencias de manera oportuna y colaborar en su resolución. Mantener una actitud orientada al servicio, la seguridad y la mejora continua.

Escolaridad Ingeniería afín: Sistemas Computacionales Mecatrónica Electrónica

Experiencia Estudiantes de último semestre. Recién egresados. Hasta 1 año de experiencia profesional (deseable).

Conocimientos y habilidades técnicas Inglés técnico para interpretación de documentación e instrucciones. Manejo de herramientas manuales y eléctricas. Conocimientos de seguridad industrial. Conocimientos básicos de herramientas de medición. Conocimientos básicos de instalaciones eléctricas y redes. Manejo de ambientes Windows y herramientas de Microsoft Office. Aplicación de metodología 6 S. Conocimiento de componentes de placa base (motherboard). Conocimientos básicos de Linux/Ubuntu e instalación de controladores. Experiencia básica en mantenimiento de hardware y software. Conocimientos básicos de mantenimiento industrial.

Competencias

El candidato deberá demostrar:

Calidad en los entregables. Adaptabilidad y flexibilidad. Integridad y ética competente. Organización personal y productividad. Sentido de urgencia. Trabajo en equipo. Capacidad de análisis y resolución básica de problemas. Prestaciones superiores a las de ley: Vales de despensa del 10%. Aguinaldo de 15 días. Prima vacacional del 25%. Día de cumpleaños libre.

Horario

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. #J-18808-Ljbffr

📌 Lab support – l0 technician (Jalisco)
🏢 Kelly Services
📍 Jalisco