MONITORISTA DE EMERGENCIAS
ALTO México es una empresa con presencia internacional especializada en protección de activos y prevención de pérdidas. Buscamos talento comprometido que quiera formar parte de un equipo enfocado en la seguridad, atención de emergencias y respuesta oportuna ante incidentes.

¿QUÉ HARÁS?
Como Monitorista, serás una pieza clave para la atención y seguimiento de eventos de seguridad. Tendrás a tu cargo el monitoreo de CCTV y sistemas de alarmas, así como la atención de llamadas y la aplicación de protocolos para brindar una respuesta rápida y efectiva.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Atender llamadas de entrada y salida de las líneas telefónicas de nuestros clientes.

Brindar atención y seguimiento a diferentes situaciones e incidentes.

Monitorear sistemas de alarmas para la detección y prevención de posibles robos.

Realizar monitoreo CCTV activo y reactivo.

Identificar eventos relevantes y actuar de acuerdo con los protocolos establecidos.

Canalizar incidentes con las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su atención.

Registrar información de manera precisa y oportuna.

Elaborar comunicados oficiales y reportes relacionados con los eventos.

Generar información que contribuya al análisis y desarrollo de estrategias preventivas de seguridad.

¿QUÉ NECESITAS?





Bachillerato concluido.

Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo de CCTV.

Experiencia en atención a clientes, emergencias o situaciones de crisis.

Conocimiento del protocolo ABCDE de primeros auxilios.

Manejo básico-intermedio de Microsoft Office.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Capacidad de análisis y toma de decisiones.

Sentido de urgencia y capacidad para trabajar bajo presión.

Disponibilidad para rolar turnos.

HORARIOS
Turnos rolados:

06:00 a 14:00 hrs.

08:00 a 16:00 hrs.

13:00 a 21:00 hrs.

14:00 a 22:00 hrs.

22:00 a 06:00 hrs.

LO QUE TE OFRECEMOS

Sueldo mensual bruto de $12,000 a $15,000, de acuerdo con experiencia.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Seguro de vida.

Estabilidad laboral.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Excelente ambiente de trabajo.

Zona de trabajo: a solo 5 minutos del Metro Refinería.

DA EL SIGUIENTE PASO EN TU DESARROLLO PROFESIONAL
Si cuentas con experiencia en monitoreo, CCTV, alarmas o atención de emergencias, esta posibilidad puede ser para ti.

Forma parte de ALTO México, una empresa con presencia internacional donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.

Postúlate por este medio.

📌 Monitorista de CCTV, Alarmas y Emergencias (Azcapotzalco)
🏢 Empresa reconocida
📍 Azcapotzalco