The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo a través de marcas como Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels & Resorts. Con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.
Si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo colaborativo, te invitamos a postularte y unirte como: SUPERVISOR /A AMA DE LLAVES

Conocimientos específicos: Paquetería Office, Sistemas Operativos de Hotel
Inglés A2+

Asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación en las habitaciones, así como el desempeño de su personal asignado, a fin de proveer un servicio de alta calidad al huésped.

FUNCIONES

 Coordina la entrega de habitaciones, equipo de trabajo y reportes diarios a camaristas, asegurándose que el personal cumpla con las actividades asignadas en los turnos establecidos.





 Supervisión y capacitación del personal para el cumplimiento de estándares de presentación.

 Inspecciona y realiza check list de las habitaciones vacantes y ocupadas asegurando el orden, limpieza y mantenimiento de las mismas.

 Brinda retroalimentación a las camaristas que obtienen penalización por incumplimiento de estándares.

 Realiza la toma de inventarios de blancos y equipos de operación.

 Cubre las funciones de la Secretaria de Ama de Llaves cuando se encuentra ausente y apoya en la colocación de amenidades en habitación de solicitudes especiales.

Prestaciones:
- Fondo de ahorro 10.5%
- Caja de ahorro
- Comedor de colaboradores
- Vales de despensa
- Uniformes
- Transporte

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 45 años
Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant

📌 Supervisor /a Ama de llaves (San Miguel de Cozumel)
🏢 Palace Resorts
📍 San Miguel de Cozumel