Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Apoyar la operación diaria del BDC asegurando la correcta gestión de leads, la actualización del
CRM, el seguimiento Y LA GENERACIÓN de citas y la comunicación entre el equipo de ventas y el
equipo de mkt. El puesto garantiza el orden, la eficiencia y la continuidad de los procesos del
equipo, actuando como un enlace operativo comercial y administrativo. Rol ideal para recién
egresados que buscan desarrollarse en ventas, atención al cliente y liderazgo.

Verifica que todos los leads estén siendo atendidos en tiempo. Apoya con la asignación y clasificación de leads en el CRM. Da seguimiento a leads sin venta para agendar citas. Revisa notas en CRM y mantiene orden en los perfiles. Apoya a los agentes con dudas sobre guiones, CRM o actividades básicas. Verifica que los agentes cumplan con su mínimo diario de llamadas, textos y correos. Apoya la confirmación de citas del día. Registra actividades y pendientes para reportarlo al coord. Ventas digitales. Apoya en la preparación de reportes de desempeño, citas, conversiones y métricas fundamental. Revisa pipelines y detectar oportunidades de contacto.



Prepara información relevante para juntas con el coord. digital Mercadotecnia Exactitud y orden del CRM. Cumplimiento de reportes. Tiempo promedio de respuesta a leads del equipo. Porcentaje de citas generadas, efectivas. Cumplimiento de tareas asignadas en CRM. Nivel de seguimiento a pendientes semanales

Recién egresado de Administración, Marketing, Comunicación, Negocios, Ingeniería o afín.

No se requiere experiencia previa.

Deseable conocimiento básico de servicio al cliente o ventas (prácticas, servicio social, empleos, previos simples)

Manejo básico de CRM (se capacita). Manejo de Excel o Google Sheets (filtros, tablas simples). Conocimientos básicos de atención al cliente y ventas. Capacidad para aprender guiones de llamadas e inbound/outbound. Organización y atención al detalle. Capacidad de seguimiento constante. Comunicación clara y profesional. Capacidad de análisis básico. Manejo de multitareas. Proactividad. Ganas de aprender. Responsabilidad y compromiso. Empatía y buen trato. Trabajo por objetivos #J-18808-Ljbffr

📌 Especialista digital (México)
🏢 Daltoncorporacion
📍 México