UNITELLER DE MÉXICOes una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. Ejecutivo de Servicio al Cliente OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO: Asegurar a la satisfacción del cliente dando atención a quejas y reclamos, mejorar la calidad de los servicios identificando incidencias y revisando procesos para una solución, prevenir causas de conflictos con clientes. FUNCIONES PRINCIPALES: Atención telefónica/correo a clientes y resolución de incidencias. Asesoramiento, orientación, seguimiento y resolución de dudas e incidencias de los clientes. Recepción, proceso, gestión de reclamaciones y solicitudes por teléfono o correos. Archivar y mantener registro de quejas recibidas. Archivar documentación. REQUISITOS: Formación Académica:
Preparatoria terminada Experiencia: Servicio al Cliente, Atención Telefónica y vía correo electrónico Manejo básico de Microsoft Office Disponibilidad de jornada completa Horario fijo matutino entre semana de 8:00a.m a 3:30p.m Horario fijo vespertino entre semana de 3:30p.m. a 11:00p.m. Descansos Rotativos entre semana y fines de semana. OFRECEMOS: Sueldo Nominal: $10,500.00 MXN Rutas de uber gratis que te acercan a puntos de la ciudad al termino de la jornada. Vales de Despensa Fondo de Ahorro 30 Dias de Aguinaldo Bono por desempeño. Prestaciones de Ley y Superiores #J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo de servicio al cliente (Ejido de la Finca)
🏢 Uniteller
📍 Ejido de la Finca
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.