En Multiplica transformamos organizaciones a través de la estrategia, el diseño, la tecnología y los datos. Trabajamos junto a compañías líderes de diferentes industrias creando productos y servicios digitales que generan impacto real en los negocios y en las personas.
Requirements
Buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Developer / Marketing Cloud Personalization Consultant para diseñar, desarrollar e implementar soluciones de marketing automation, customer journeys y personalización de experiencias digitales utilizando el ecosistema de Salesforce.
La persona será responsable de transformar requerimientos de negocio y marketing en soluciones técnicas, trabajando con datos, automatizaciones, journeys y experiencias personalizadas para mejorar la interacción y conversión de los clientes.
Responsabilidades Diseñar, desarrollar y mantener soluciones utilizando Salesforce Marketing Cloud (SFMC) .
Configurar y desarrollar Customer Journeys en Journey Builder .
Crear y administrar Data Extensions , estructuras de datos y segmentaciones.
Desarrollar automatizaciones utilizando Automation Studio .
Crear contenido vibrante y personalizado utilizando AMPscript .
Desarrollar consultas SQL para segmentación, transformación y extracción de datos.
Integrar Salesforce Marketing Cloud con otras plataformas y sistemas mediante APIs.
Participar en el diseño y ejecución de campañas de marketing automatizadas.
Implementar estrategias de segmentación y personalización basadas en comportamiento y datos del cliente.
Analizar y resolver problemas relacionados con journeys, automatizaciones, datos e integraciones.




Colaborar con equipos de Marketing, CRM, Data, UX y Tecnología.
Asegurar la calidad, integridad y correcta gestión de los datos utilizados en las campañas.
Documentar configuraciones, procesos y soluciones técnicas.
Participar en pruebas, implementación y mantenimiento de las soluciones.
Marketing Cloud Personalization Para el componente de Marketing Cloud Personalization , será responsable de:
Diseñar e implementar experiencias personalizadas basadas en el comportamiento del usuario.
Configurar estrategias de personalización y segmentación.
Trabajar con datos de comportamiento, perfiles y eventos de clientes.
Implementar recomendaciones y experiencias dinámicas en canales digitales.
Configurar y optimizar experiencias utilizando Salesforce Marketing Cloud Personalization .
Colaborar con equipos de negocio para traducir estrategias de personalización en soluciones técnicas.
Analizar resultados y oportunidades de optimización de las experiencias personalizadas.
Requisitos Experiencia profesional con Salesforce Marketing Cloud .
Experiencia práctica con Journey Builder .
Conocimiento de Data Extensions y modelo de datos de Marketing Cloud.
Experiencia con AMPscript .
Conocimientos sólidos de SQL .




Experiencia con Automation Studio .
Conocimientos de HTML/CSS para desarrollo de contenidos digitales.
Experiencia integrando plataformas mediante APIs .
Conocimiento de segmentación y automatización de marketing.
Capacidad para traducir requerimientos funcionales en soluciones técnicas.
Para el perfil de Personalization Consultant Experiencia con Salesforce Marketing Cloud Personalization .
Se valorará experiencia previa con Interaction Studio .
Conocimiento de personalización de experiencias digitales.
Experiencia trabajando con segmentación, behavioral data y customer profiles.
Conocimiento de JavaScript y/o desarrollo web.
Experiencia con integraciones y APIs.
Capacidad para trabajar con equipos de Marketing, CRM, Data y Tecnología.
Será un plus Certificaciones de Salesforce Marketing Cloud .
Experiencia con Salesforce Data Cloud .
Experiencia con Einstein y soluciones de IA aplicadas a Marketing.
Experiencia en CRM y Customer Data Platforms.
Conocimientos de HTML, CSS y JavaScript.
Experiencia en proyectos de personalización omnicanal.
Experiencia trabajando bajo metodologías Agile/Scrum.
Competencias Pensamiento analítico.
Orientación al cliente.
Capacidad de traducir necesidades de negocio a soluciones técnicas.
Atención al detalle.
Resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Trabajo colaborativo.
Orientación a resultados y optimización continua.
Benefits
Contrato/ Modalidad: Freelance
Oportunidad de crecimiento
Participar en proyectos desafiantes.
Capacitación constante.

📌 Salesforce Marketing Cloud Developer/ Marketing Cloud Personalization (Ciudad de México)
🏢 Multiplica
📍 Ciudad de México