Asesor de Atención Estudiantil Actividades: Atender de manera oportuna las consultas, solicitudes y requerimientos de los estudiantes a través de los diferentes canales de atención. Registrar, gestionar y dar seguimiento a solicitudes en los sistemas institucionales, garantizando su correcta documentación y resolución. Realizar el seguimiento operativo de una cartera de estudiantes asignada para identificar necesidades de apoyo y fomentar su permanencia en la institución. Dar seguimiento a los procesos y lineamientos establecidos por el Centro de Atención Estudiantil (CAE). Mantener una comunicación constante con los estudiantes para asegurar una experiencia de servicio positiva. Escalar oportunamente situaciones que requieran atención especializada o intervención de otras áreas.



Colaborar con el Supervisor CAE en la ejecución de estrategias orientadas a la retención y satisfacción estudiantil. Requisitos Lic. concluida en Administración, Comunicación, Psicología o áreas afines Experiencia de 2 años en atención al cliente, servicio al estudiante o áreas afines. Horario de trabajo Lunes a viernes / Horarios mixtos Zona de trabajo Campus IEU PueblaAv. 4 Pte. 1919, San Matías, 72140 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue. Todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertas a cualquier persona, sin distinción de edad, género, orientación o cualquier otra condición. ¡Tu talento es lo que importa! #J-18808-Ljbffr

📌 Asesor cae (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Instituto de Estudios Universitarios
📍 Heroica Puebla de Zaragoza