Empresa líder en mantenimiento y reparación automotriz se encuentra en búsqueda de Auxiliar administrativo organizado, proactivo y con sobresaliente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo en IZTAPALAPA, CDMX
Si te gusta la atención al cliente y el sector automotriz, ¡esta opoprtinidad es para ti!
¿Qué buscamos?
Conocimientos: Manejo básico de Excel.Habilidades: Manejo de computadora, escáner y copiadora.Competencias clave: Responsabilidad, atención al detalle, comunicación asertiva, facilidad de palabra y atención al cliente.Experiencia como Asesor de Servicio en talleres automotrices o centros de servicio multimarca.
¿Qué haras?
Tu objetivo será coordinar y dar seguimiento a todo el proceso de reparación de las unidades, asegurando la comunicación entre el cliente y el taller automotriz
Elaboración y control de inventario de entrada del vehículo (check-in) y recepción de fallas reportadas por el cliente.Atención a clientes por canales presenciales, WhatsApp,
correo y teléfono.Coordinar con los clientes el traslado o recepción de vehículos.Captura y envio de evidencia fotográfica de las reparaciones al cliente.Elaboración de presupuestos de refacciones y mano de obra para autorización del cliente.Comunicación con el área de almacen vara verificar el estatus de las refacciones necesarias.Comunicación fluida con los mecánicos o técnicos para dar seguimiento a los avances de reparación.Verificar visual y documentalmente que todos los servicios solicitados se hayan completado al 100%.Coordinar la entrega de los vehiculos.Digitalización de documentos.Elaborar y compartir reportes diarios de estatus de unidades en taller para la planeación del equipo.Explicación detallada al cliente sobre los trabajos realizados, refacciones sustituidas y garantías del servicio.
¿Qué Ofrecemos?
Sueldo Semanal librePrestaciones de Ley:Seguro Social (IMSS)AguinaldoVacacionesPrima vacacional.Excelente ambiente laboral
Horario: Lunes a Sábado
POSTULATE AHORA Y FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO O ENVIA WHATSAPPA AL*¡Queremos conocerte y que seas parte de nuestro equipo!
📌 Asesor de servicio para taller automotriz (Iztapalapa)
🏢 Sin nombre
📍 Iztapalapa
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