Objetivo del puestoResponsable de monitorear y dar seguimiento a la calidad de la operación diaria en HUB, CEDIS y puntos de servicio de la región, identificando desviaciones en los principales indicadores operativos y coordinando acciones de mejora para garantizar el flujo adecuado de los paquetes.Objetivo del puestoResponsable de monitorear y dar seguimiento a la calidad de la operación diaria en HUB, CEDIS y puntos de servicio de la región, identificando desviaciones en los principales indicadores operativos y coordinando acciones de mejora para garantizar el flujo adecuado de los paquetes.Principales ResponsabilidadesMonitorear diariamente la calidad y desempeño de la operación.Dar seguimiento a indicadores como falta de escaneo, entregas falsas, paquetes rezagados y puntualidad en la salida de almacén.Identificar desviaciones, procesos anormales y sedes con oportunidades de mejora.Analizar información operativa para detectar problemas y tendencias.Coordinar con HUB,
CEDIS, puntos de servicio y áreas relacionadas la solución de incidencias.Dar seguimiento a las acciones correctivas y evaluar sus resultados.Impulsar la implementación de estándares y lineamientos operativos.Verificar el cumplimiento de los procesos establecidos en las diferentes sedes.Proponer mejoras que contribuyan a la eficiencia y calidad de la operación regional.Perfil Que BuscamosExperiencia en operaciones, logística, distribución o áreas relacionadas.Capacidad de análisis y seguimiento de indicadores.Manejo de Excel y análisis de datos.Habilidad para identificar problemas y proponer soluciones.Organización, seguimiento y enfoque en resultados.Facilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y diferentes centros operativos.
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