¡Buscamos a quien lleve nuestra Postventa al siguiente nivel! En

Grupo Cruces

buscamos un

Gerente de Postventa

con

visión estratégica,

enfoque en la excelencia operativa

y pasión por desarrollar talento

.

Si eres una persona que convierte los retos en oportunidades, impulsa equipos de alto desempeño y entiende que una gran experiencia de servicio es fundamental para construir clientes para toda la vida,

queremos conocerte

. Como

Gerente de Postventa

, tendrás el reto de

liderar y fortalecer la operación

, asegurando la rentabilidad, calidad y cumplimiento de los objetivos de las áreas de servicio, refacciones y atención al cliente.

Requisitos: *Experiencia previa de al menos 4 años en la misma posición y giro automotriz (Comprobable).

*Escolaridad: Lic. Admón., Ingeniería, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, o a fin (Titulado).

*Experiencia en servicio de autos nuevos, semi nuevos, financiamiento, accesorios y refacciones. *Disponibilidad a cambio de residencia inmediata a la contratación (Villahermosa, Tabasco).

Funciones:





*Responsable del cumplimiento de todos los KPI ́s de posventa de acuerdo a los estándares, lineamientos y políticas de la Armadora Automotriz y Grupo Cruces, así como la imagen de calidad de manera general. *Diseñar, Implementar y supervisar los procesos de operación de la agencia automotriz. *Monitorear, analizar los resultados de satisfacción al cliente y mejorar dicho indicador.. *Administración de recursos y del equipo a su cargo *Revisión diaria de ordenes de servicio/reparación abiertas en el sistema vs unidades que se encuentran dentro del taller de servicio *Supervisión y dar seguimiento a la reparación de unidad, con el objetivo de cumplir con la fecha promesa.

Te ofrecemos : *Sueldo muy competitivo *Prestaciones de ley

¡Queremos conocerte! Postúlate y sé parte de Grupo Cruces. Interesados: [email protected] #Vacante #GerenteDePostventa #PostVentaAutomotriz #Liderazgo#EmpleoTabasco #Villahermosa#TalentoServicios #Automotriz

📌 Encargado de Sistemas Agencia Automotriz (México)
🏢 Grupo Cruces
📍 México