¿Te apasiona brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Te interesa formar parte de una empresa líder en têxtiles para el hogar y decoración? ¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un(a) ejecutivo(a) de atención a clientes dinámico, proactivo y con habilidades de comunicación, que desee crecer con nosotros.
**Responsabilidades**:
- Atender consultas, dudas y solicitudes de clientes por teléfono y Whatsapp, correo electrónico y redes sociales.
- Brindar información sobre nuestros productos, promociones y servicios.
- Gestionar pedidos, devoluciones y cambios asegurando una experiência satisfactoria para el cliente.
- Resolver problemas y garantizar una atención rápida y efectiva.
- Mantener un registro preciso de las interacciones con clientes en nuestra base de datos.
- Colaborar con otros departamentos (ventas, logística, diseño) para resolver consultas y mejorar la experiência del cliente.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, preferentemente en el sector de têxtiles, decoración o retail.
- Habilidad para comunicarse de manera clara, cualificado y empática.




- Manejo intermedio/avanzado de herramientas digitales (CRM, correo electrónico, chat en línea, redes sociales).
- Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas bajo presión.
- Deseable, conocimiento básico en tendencias de decoración o têxtiles.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo y prestaciones de ley.
- Capacitación constante en atención al cliente y productos del sector.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Descuentos exclusivos en productos de la marca.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,750.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Sabes manejar CONTPAQ ?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención Al Cliente (Ladron De Guevara)
🏢 Kadian Textil
📍 Ladron De Guevara