Revisar correos electrónicos diariamente
Se da seguimiento vía telefónica a clientes de ventas aplicando encuesta de satisfacción
Revisión de todas las quejas que se presentaron físicamente, por correo electrónico o vía telefónica
Se da seguimiento vía telefónica a clientes que acudieron a mantenimiento y/o reparaciones de su vehículo, aplicando encuesta de satisfacción
Atención personal a clientes que puedan presentar alguna queja dentro de las instalaciones de la agencia, para brindar una solución inmediata
Reportar comentarios y seguimiento a gerencias para encontrar contramedidas a las distintas situaciones.
Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención a Clientes (San José del Cabo)
🏢 Sunroad Auto
📍 San José del Cabo
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