29 ago
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Grupo Tress Internacional
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Venustiano Carranza
29 ago
Grupo Tress Internacional
Venustiano Carranza
descripción de la empresaengrupo tress internacional , empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para recursos humanos, buscamos un perfil dehelpdesk orientado a cliente empresa , con verdadera vocación de servicio y afinidad por la tecnología.descripción del empleo¿qué harás?
atender y asesorar aclientes empresaen el uso de nuestras soluciones de software.
analizar incidencias, diagnosticar causas y proponer soluciones evidentes.
acompañar al cliente hasta la resolución, generando confianza y seguimiento.
convertirte, a través de nuestraacademia de servicio , en un especialista que puede evolucionar haciaconsultor de software o asesor de proyectos.requisitos¿qué perfil buscamos?
vivir actualmente en tijuana
auto propio y licencia.
excel avanzado.
2–3 años de experiencia formal en servicio b2 b o corporativo (no mostrador).
afinidad y gusto por el servicio al cliente.
tiene afinidad tecnológica
cuenta con base técnica en al menos uno de estos:
aspectos de nómina o bases de datos / sql básico (consultas).información adicionalingresas como parte de nuestraacademia de servicio , donde te capacitamos en procesos, tecnología y experiencia al cliente.
aquí no solo resuelves incidencias: te preparas para convertirte en un
📌 Helpdesk B Venustiano Carranza
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📍 Venustiano Carranza