Encargada de sucursal

Requisitos:
Escolaridad mínima de licenciatura o ingeniería concluida con título.
5 años en liderazgo y manejo de personal en áreas comerciales y operativas o en la supervisión de sucursales.
Inglés conversacional.
Manejo de KPI's digidos a la satisfacción al cliente, calidad de servicio, crear relaciones comerciales y de negocio con clientes empresariales (B2B).
Manejo de Paquetería Office y CRM.

Actividades:
Supervisión y desarrollo de equipos de atención al cliente, ventas y operaciones incluyendo soporte a nuevas aperturas.
Desarrollo de posibilidades comerciales para el incremento de flota y ventas en las líneas de renta de autos y vehículos seminuevos.
Garantía de altos estándares de atención mediante la gestión activa de métricas NPS y KPIs.




Coordinación administrativa de la sucursal con áreas corporativas para asegurar la productividad operativa.
Alineación a procesos corporativos, capacitación continua y estructuración de planes de sucesión.
Mitigación de conflictos operativos y apoyo directo en tareas multifuncionales para asegurar el flujo del servicio.

Ofrecemos:

Salario: $32,000 brutos mensuales.

Prestaciones de ley y superiores.

Horario rolado en matutino y vespertino de lunes a domingo con día de descanso entre semana

Ubicación: Aeropuerto de San José del Cabo

📌 Encargada De Sucursal Los Cabos
🏢 PF Hunters
📍 Los Cabos