¿Quiénes somos? Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585,000 vidas en Latinoamérica. Nuestra Cultura y Valores En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo. Tipo de empleo 100% Presencial - Oficina en Colonia Nápoles. Horario de trabajo: Lunes viernes y Sábado de 22:00hrs a 6:00 hrs, Miércoles y jueves de 15:00 hrs a 11:00 hrs. Días de descanso: Martes y domingo. Requisitos y Habilidades Lic. Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad. Experiencia clínica de 3 años brindando TCC y/o sistémico (sin contar prácticas o SS). Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes). Deseable experiencia en atención al cliente o atención en Call Center. Deseable experiencia en el manejo de expedientes clínicos digitales. Deseable experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono. Resumen de la posición El Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Central America. Este rol requiere experiencia en psicología clínica (enfoque Cognitivo-Conductual o sistémico) y dominio de la intervención en crisis.



El objetivo principal es ofrecer intervenciones basadas en evidencia que ayuden a los clientes a gestionar su bienestar emocional, asegurando una experiencia terapéutica fluida a corto plazo y proporcionando atención profesional. De manera complementaria, requiere realización de actividades administrativas para el registro de las atenciones brindadas en la plataforma institucional. Lo que te hace destacar Comunicación: Escucha activa, facilidad de palabra, sobresaliente redacción y ortografía. Proactividad: Capacidad de anticipar, identificar y tomar la iniciativa para resolver situaciones actuando de forma autónoma, trabajo en equipo y eficiente para el uso de todas las herramientas de trabajo a su alcance para lograr soluciones, mejorar procesos y alcanzar objetivos a corto y mediano plazo. Oferta y beneficios A cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos: Salario bruto mensual entre $12,000 y $14,000. Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS. Prestaciones de Ley. Aguinaldo de 30 días. Vales de despensa. Vales de restaurante. Bono Anual por desempeño. Plan de salud. Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información). 4 Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación. Capacitación anual especializada en psicología clínica acorde a disponibilidad. 3 Días por matrimonio. Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $1500. Seguro de vida después de un año de trabajo. Canasta navideña $3500. Apoyo económico funerario. Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos. $12,000 - $14,000 a month #J-18808-Ljbffr

📌 Consultor emocional cognitivo-conductual (turno nocturno). (Ciudad de México)
🏢 Lyra Health
📍 Ciudad de México