Responsabilidades El Business Analyst actúa como enlace entre clientes, ingeniería, gestión de proyectos y equipos de campo. Este rol es fundamental para garantizar que las implementaciones se entreguen puntualmente, cumplan con los requisitos empresariales y se alineen con el alcance. Sus responsabilidades incluyen diseñar arquitecturas técnicas escalables y fiables para responder a las necesidades operativas y los requisitos de integración de datos como interfaz con el cliente. Comunicar eficazmente conceptos técnicos a diversos interesados. Actuar como contacto técnico y operativo durante los despliegues de los clientes. Coordinar con equipos internos y socios externos para gestionar la instalación, la preparación del sitio y la configuración técnica. Ejecutar pruebas del sistema, la validación y la aceptación por parte del cliente. Identificar, rastrear y mitigar proactivamente riesgos, incidencias y dependencias en el despliegue. Diseñar soluciones RFID analizando los requisitos del cliente, casos de uso y flujos de trabajo. Proporcionar orientación técnica a los clientes para desarrollar y probar APIs REST e integraciones de sistemas. Soporte para la resolución de problemas, optimización y estabilización post‑despliegue. Cómo lo harás El Business Analyst incorporará los principios operativos de Johnson Controls a través de: Asumir la responsabilidad de los resultados con un resistente enfoque en la responsabilidad, la seguridad y la integridad, asegurando que todos los despliegues estén alineados con los estándares de la empresa.
Centrarse en lo que importa involucrando estrechamente a todos los interesados y eliminando obstáculos para una entrega de soluciones fluidas. Impulsar la mejora continua mediante la comunicación abierta y la resolución de problemas, captando las lecciones aprendidas para perfeccionar procesos y herramientas. Colaborar entre equipos diversos para lograr objetivos unificados, fomentando la confianza y la colaboración dentro y fuera de la organización. Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo productos, ingeniería y equipos de éxito del cliente, para garantizar la entrega coherente de soluciones. Proporcionar aportaciones técnicas durante las actividades de pre‑venta y descubrimiento, evaluando la viabilidad y recomendando soluciones. Contribuir a la formación de clientes, documentación e iniciativas de transferencia de conocimientos para garantizar la preparación para el despliegue. Mantener una documentación precisa del progreso de la implementación, hitos y entregables. Apoyar el perfeccionamiento de herramientas y procesos basándose en la retroalimentación de despliegue. Requisitos Requeridos Al menos 3 años de experiencia en implementación de soluciones, integración de sistemas o entrega de proyectos técnicos. Experiencia práctica con tecnologías y ecosistemas RFID. Conocimiento de los fundamentos de redes e integración de sistemas en entornos empresariales. Capacidad probada en el diseño, documentación e implementación de soluciones técnicas. Idioma inglés avanzado. #J-18808-Ljbffr
📌 Analista de negocios rfid (Naucalpan de Juárez)
🏢 Johnson Controls
📍 Naucalpan de Juárez
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