¿Tienes experiencia brindando soporte operativo en SAP ECC 6.0 y disfrutas resolver retos que impactan directamente en la continuidad del negocio? Esta oportunidad es para ti.
Serás el responsable de garantizar la continuidad operativa de SAP, atendiendo incidentes L1/L2, analizando la causa raíz de los problemas y coordinando soluciones con usuarios clave y consultores externos.
¿Qué harás? Brindar soporte funcional en los módulos FI, CO, MM, SD, QM y CS. Analizar procesos, configuraciones, datos maestros y tablas del sistema. Generar reportes y atender requerimientos de información para usuarios y dirección. Coordinar la resolución de incidentes con key users y consultoría externa.
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