Significativo organización del sector financiero busca incorporar un(a) Subdirector(a) de Infraestructura Tecnológica, responsable de dirigir la operación de infraestructura, soporte técnico y producción, garantizando la disponibilidad, continuidad y estabilidad de los servicios críticos bajo un esquema de operación 7x24.

La posición tendrá a su cargo la gestión de infraestructura híbrida, centros de datos, soporte técnico, producción y nuevas tecnologías, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio, requerimientos regulatorios y mejores prácticas de operación.

Principales responsabilidades Dirigir la operación de infraestructura tecnológica, soporte técnico y producción. Garantizar la disponibilidad, continuidad y estabilidad de los servicios críticos. Liderar la operación de plataformas híbridas (on-premise y nube). Administrar la capacidad,



crecimiento y disponibilidad de los centros de datos. Impulsar la adopción de prácticas de Site Reliability Engineering (SRE) y observabilidad de extremo a extremo. Supervisar la automatización de procesos operativos. Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). Coordinar la atención de incidentes críticos bajo un esquema de operación 7x24. Garantizar el cumplimiento de requerimientos regulatorios y la atención de auditorías Mantener la certificación ISO 20000. Administrar el presupuesto anual de infraestructura (Opex y Capex). Gestionar la relación con proveedores estratégicos de tecnología. Dirigir y desarrollar a los equipos de Infraestructura, Soporte Técnico, Producción y Nuevas Tecnologías. #J-18808-Ljbffr

📌 Subdirector de infraestructura tecnológica (Ciudad de México)
🏢 AvantGarde Human Capital Consultants
📍 Ciudad de México