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EJECUTIVO RSS DE SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA

Atender y resolver solicitudes e incidentes de primer nivel a través de la gestión de tickets atendidos por el área de help desk. Encargados de realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipo de computo. Instalación y puesta a punto de cableado estructurado en sucursales nuevas, cámaras de video vigilancia y equipos de computo para puntos de venta y áreas administrativas.

Compensación y Jornada Tipo de salario:((custom String3)) Sueldo variable:((custom String5)) Funciones y responsabilidades del puesto

Gestión de tickets (cati)
Seguimiento y cierre de tickets asignados a su area.

Mantenimiento de equipo de computo.
Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo y gabinete de comunicaciones en sucursales.

Apertura sucursales




Puesta a punto e instalación de cableado estructurado y equipo de computo de sucursal.

Check list de vehículo
Revisión del estado de la unidad vehicular de acuerdo a check list, revisión de máximos y mínimos, así como revisión de las herramientas de trabajo.

Requisitos del perfil del puesto Generales Escolaridad

Licenciatura en Tecnologías de la información y de la comunicación o Afin

Experiencia en puesto similar

1 año

Disponibilidad para viajar Requiere Vehículo Conocimientos / Habilidades Competencias

Gestión de proyectos

Manejo de quejas y reclamos

Objetivos y resultados fundamental OKR Atención de CATIS. Reportes de mantenimiento de equipo de cómputo. #J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo rss de servicios de infraestructura (México)
🏢 Mavi Comercio Global
📍 México