Ser el principal punto de contacto con el cliente, liderando la coordinación integral de campañas digitales, asegurando el cumplimiento de objetivos de negocio, la excelencia operativa del equipo y la optimización continua de resultados.
Responsabilidades clave Gestionar la relación estratégica con el cliente y fungir como principal punto de contacto. Coordinar end-to-end todas las campañas digitales. Liderar al equipo de planeación y asegurar alineación con equipos operativos. Gestionar riesgos, prioridades, tiempos y cumplimiento de entregables. Presentar resultados, aprendizajes y oportunidades de optimización al cliente. Garantizar el cumplimiento de flows, reportes, post buys e inicios de campaña. Detectar oportunidades de crecimiento para el negocio y el cliente. Trabajar en conjunto con el Performance Manager para la optimización continua de campañas.
Requisitos
Más de 5 años de experiencia en agencias de medios. Experiencia liderando equipos de planeación y operación digital. Conocimiento avanzado de Google Ads, Meta, TikTok y DV360. Conocimiento de Search, Performance y modelos de atribución. Experiencia en compra de medios digitales y relación con medios externos. Alto nivel de análisis de datos e interpretación de KPIs. Experiencia construyendo insights y reportes ejecutivos para cliente.
Competencias principal
Liderazgo. Comunicación ejecutiva. Gestión de cliente. Pensamiento estratégico. Organización y gestión simultánea de múltiples proyectos. Toma de decisiones y resolución de problemas.
📌 Engagement Manager (Nezahualcóyotl)
🏢 Publicis Groupe
📍 Nezahualcóyotl
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