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Human Quality

nos encontramos en búsqueda de un/a

Key Account Manager (KAM) – Customer Success & Growth B2B

para integrarse a nuestro equipo. CDMX o Monterrey | Esquema híbrido Buscamos un/a competente con enfoque estratégico en

Customer Success y crecimiento de cuentas B2B

, que sea capaz de desarrollar relaciones de largo plazo y detectar nuevas oportunidades de negocio dentro de clientes actuales.

¿Cuál será tu reto? Gestionar y desarrollar cuentas estratégicas de alto valor. Identificar oportunidades de crecimiento mediante

upselling y cross-selling

. Fortalecer relaciones con stakeholders y tomadores de decisión. Participar en negociaciones, renovaciones y desarrollo de propuestas comerciales. Dar seguimiento a indicadores de crecimiento, rentabilidad y satisfacción. Coordinar con equipos internos para asegurar la correcta ejecución y continuidad del servicio.





Buscamos +5 años de experiencia en

Account Management, Customer Success o gestión de cuentas B2B

. Experiencia comprobable en

crecimiento y desarrollo de cuentas existentes

. Manejo de clientes de alto valor y relación con stakeholders. Experiencia en negociación y renovación de contratos. Manejo de CRM. Inglés de negocios

. Disponibilidad para realizar visitas a clientes.

Ofrecemos Sueldo base + prestaciones superiores a la ley. Esquema híbrido. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Participación en proyectos estratégicos con cuentas clave.

Si tienes experiencia desarrollando y haciendo crecer cuentas B2B, nos interesa conocerte. Postúlate o comparte esta oportunidad con alguien de tu red.

📌 Key Account Manager (Nezahualcóyotl)
🏢 Human Quality
📍 Nezahualcóyotl