Especialista de Recuperaciones | Gerente de cobranza
Tlaxcala, Tlax.

En BBVA estamos buscando personas que quieran desarrollar su carrera profesional en una empresa global, comprometida con acompañar a nuestros clientes en la toma de las mejores decisiones financieras.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Especialista de Recuperaciones, con habilidades de negociación, orientación a resultados, capacidad de análisis y enfoque al cliente.

Sobre la oportunidad
Como Especialista de Recuperaciones, tendrás la responsabilidad de gestionar y dar seguimiento a la cartera asignada, identificando alternativas de solución para nuestros clientes y ejecutando estrategias que contribuyan al cumplimiento de los objetivos de recuperación.

Buscamos personas con iniciativa, capacidad para generar acuerdos y disposición para trabajar por objetivos, manteniendo siempre una atención cercana y competente.

Tus principales responsabilidades

Gestionar y dar seguimiento a la cartera asignada.

Ejecutar estrategias de cobranza y recuperación.

Negociar con clientes alternativas y compromisos de pago.

Dar seguimiento a los acuerdos establecidos con los clientes.

Analizar la cartera e identificar oportunidades de recuperación.

Dar seguimiento a indicadores de morosidad y recuperación.

Implementar acciones que contribuyan al cumplimiento de los objetivos.





Mantener una comunicación efectiva y una adecuada atención al cliente.

Contribuir al cumplimiento de los resultados individuales y del equipo.

¿Qué buscamos en ti?

Licenciatura terminada.

Experiencia comprobable en cobranza y/o recuperación de cartera.

Conocimiento en finanzas personales y productos bancarios.

Experiencia en negociación y atención a clientes.

Habilidades de comunicación y negociación.

Capacidad de análisis y toma de decisiones.

Orientación a resultados.

Organización y seguimiento.

Trabajo en equipo.

Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona asignada.

Trabajar en BBVA

En BBVA creemos que contar con equipos diversos nos ayuda a entender mejor las necesidades de nuestros clientes y a generar nuevas oportunidades.

Queremos personas con ganas de aprender, crecer, asumir nuevos retos y contribuir con sus ideas y experiencia.

Si tienes experiencia en recuperación de cartera, disfrutas la negociación y te motiva alcanzar objetivos, queremos conocerte.

Vacante
Especialista de Recuperaciones

Ubicación
Tlaxcala, Tlax.

En BBVA, tu talento puede llevarte más lejos.

Requerimientos

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

1 año de experiencia

Idiomas: Español

Edad: entre 26 y 45 años

Palabras clave: specialist, especialista

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista de recuperaciones - Tlaxcala
🏢 BBVA
📍 Tlaxcala