Especialista en gestión postventa. - Ramo inmobiliario. (Sinaloa)

Especialista en gestión postventa. - Ramo inmobiliario. (Sinaloa)

29 ago
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ENTREHUMANOS
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Sinaloa

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ENTREHUMANOS

Sinaloa

Importante empresa del giro inmobiliario en Yucatán está en búsqueda de talento:

Especialista en gestión postventa - ramo inmobiliario.

Requisitos:

Lic. en administración, derecho, finanzas, gestión empresarial, o afín.

Experiencia de al menos 3 años en coordinación o supervisión de áreas de postventa, gestión de cartera, cobranza o administración de contratos en sector inmobiliario/desarrollos residenciales.

Conocimiento de normatividad: PLD, Derecho contractual básico, Normativa de protección al consumidor (PROFECO) aplicada a contratos inmobiliarios.

Experiencia en análisis de cartera vencida, antigüedad de saldos y cálculo de intereses moratorios/penalizaciones.

Elaboración y análisis de corridas financieras y esquemas de reestructura de pago.

Manejo de algún CRM y/o ERP.

Hábil negociador, líder operativo, analítico y apegado a procesos.

Responsabilidades:

Analizar y supervisar la cartera vigente y vencida por antigüedad de saldos y nivel de riesgo.

Diseñar e implementar estrategias de cobranza y recuperación dentro del marco legal aplicable.

Evaluar la viabilidad financiera, legal y contractual de propuestas de reestructura, corridas financieras, convenios modificatorios y acuerdos de pago.

Liderar el análisis de casos de rescisión, elaborar propuestas de convenios de rescisión con clientes, supervisar devoluciones programadas y coordinar con la correcta aplicación del proceso.





Coordinar reasignaciones de lotes/unidades, cesiones de derechos, cancelaciones y comercialización de inmuebles recuperados.

Garantizar el cumplimiento estricto de las leyes de protección al consumidor (PROFECO), normativas de Protección de Datos Personales, Prevención de Lavado de Dinero (PLD/FT) y políticas internas.

Asegurar la correcta integración, actualización y resguardo de los expedientes de clientes y mantener actualizados los registros de operaciones y estatus en el CRM y sistemas internos.

Fungir como nexo operativo entre clientes y las áreas de Jurídico, Contabilidad, Ventas, Atención a Clientes y Dirección Financiera.

Consolidar e informar periódicamente a Dirección Financiera sobre indicadores de morosidad, efectividad de recuperación, avances de recorridos agendados, riesgos contractuales y alertas de casos críticos.

Ofrecemos:

Horario: Lunes a Viernes: 8:30 a 6:00pm. y Sábado: 9 a 1:30

Sueldo mensual libre: $18,000 Libres

Bono mensual por cumplimiento de objetivos de hasta $5,000 libres.

Oportunidades de crecimiento con base en resultados.

Estabilidad laboral.

Zona de trabajo: San Ramón Norte.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Edad: entre 27 y 45 años Palabras principal: specialist, especialista, piso, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor

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