Administrador de ServicioImportante empresa internacional del sector de maquinaria pesada busca integrar a su equipo un Administrador de Servicio para su operación en manzanillo colima.Objetivo del puestoGestionar y supervisar la operación del área de servicio, asegurando la correcta atención a clientes, rentabilidad del área, cumplimiento de indicadores y calidad en los servicios de mantenimiento.RequisitosIngeniería concluida y título profesional en Mecánica, Mecatrónica, Industrial o afín.3 a 5 años de experiencia en gestión de servicio técnico.Experiencia deseable en maquinaria pesada, construcción, transporte o sectores relacionados.Conocimientos en mantenimiento de maquinaria, refacciones y garantías.Experiencia en manejo de KPI's de servicio y control de presupuestos.Habilidades de liderazgo,



comunicación efectiva y orientación al cliente.Disponibilidad para viajar.️ Principales responsabilidadesPlanear y supervisar mantenimientos preventivos y correctivos.Administrar recursos, presupuesto y rentabilidad del área de servicio.Coordinar al equipo técnico de campo y taller.Dar seguimiento a indicadores de desempeño y productividad.Atender clientes, resolver incidencias y asegurar su satisfacción.Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y políticas internas.Implementar mejoras en los procesos de servicio postventa. OfrecemosSueldo mensual competitivo.Horario 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes, sábado de 8:00 am a 12:00 pmPrestaciones superiores a la ley.Estabilidad laboral.Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.Integración a una empresa internacional líder en su sector.
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📌 Administrador de servicio (Valle Dorado)
🏢 Ascendum-Maquinaria-Mexico,-S.a.-De-C.
📍 Valle Dorado