objetivo del puesto

liderar la estrategia y ejecución de planes digitales para la cuenta paramount, actuando como principal punto de contacto con el cliente, asegurando el desarrollo de campañas de awareness, la coordinación efectiva del equipo y una respuesta ágil a los requerimientos del negocio. El rol deberá combinar capacidades estratégicas, operativas y de gestión de cliente dentro de un ambiente dinámico y de alta demanda

responsabilidades clave

- liderar la relación diaria con cliente y fungir como contacto principal para el seguimiento de iniciativas digitales.
- desarrollar, supervisar y dar seguimiento a planes de medios digitales alineados a objetivos de awareness.
- analizar el desempeño de campañas y generar respuestas y recomendaciones para cliente.
- atender con agilidad las solicitudes y preguntas frecuentes del cliente.
- coordinar y liderar un equipo pequeño, asegurando calidad de ejecución y cumplimiento de tiempos.
- participar en reuniones con equipos globales y dar seguimiento a materiales y planes digitales.
- colaborar con equipos internos para la correcta ejecución de campañas.




- resolver retos operativos con rapidez dentro de un entorno de agencia de alta velocidad.

requisitos

- experiencia comprobable desempeñándose como digital manager, engagement manager, coordinador senior o posición equivalente.
- experiencia previa manejando clientes directamente.
- capacidad analítica y habilidad para responder con claridad a solicitudes del cliente.
- experiencia en manejo de equipo, aunque sea de tamaño pequeño.
- certificaciones en plataformas digitales, incluyendo meta, google y amazon ads.
- inglés suficiente para comprender y participar verbalmente en reuniones con equipos globales.
- agilidad, capacidad de resolución y respuesta rápida ante cambios o solicitudes.

deseables / diferenciadores

- experiencia en cuentas de entretenimiento.
- experiencia en campañas enfocadas en branding, awareness o alcance.
- experiencia en cuentas globales.
- conocimiento complementario de medios tradicionales.

📌 Engagement manager (México)
🏢 Publicis Groupe
📍 México