Recepcionista | Reina MadreEn Reina Madre buscamos una persona con excelente actitud de servicio, organizada y resolutiva, que disfrute el contacto directo con pacientes y pueda brindar una experiencia cálida y competente desde su llegada a la clínica.La posición de Recepcionista es un punto clave dentro de la operación de la sucursal: será responsable de acompañar a nuestros pacientes durante su atención, gestionar agendas, realizar cobros y dar seguimiento a diferentes procesos administrativos y comerciales.¿Qué harás?Recibir y orientar a pacientes dentro de la sucursal, brindando una atención cálida y profesional.Agendar, reagendar y confirmar consultas, estudios y procedimientos.Dar seguimiento a pacientes que no asistieron a su cita y apoyar en la recuperación de pacientes.Brindar información sobre servicios, promociones, membresías y procedimientos disponibles.Realizar cobros de consultas, procedimientos y servicios, así como cortes de caja diarios.Mantener actualizada la información de pacientes y seguimientos en los sistemas correspondientes.Gestionar agendas de laboratorio, ultrasonido y otros servicios.Dar seguimiento a dudas,



solicitudes o inconformidades y canalizarlas con las áreas correspondientes.Apoyar en actividades comerciales y promoción de servicios o membresías.Mantener organizada y preparada el área de recepción para garantizar una operación fluida.¿Qué buscamos?Preparatoria o Carrera Técnica concluida.Experiencia en atención y servicio al cliente.Experiencia o familiaridad con cobro, manejo de efectivo y cortes de caja.Facilidad de palabra y gusto por la atención a personas.Deseable experiencia en ventas, promoción de servicios o seguimiento a clientes.Manejo básico de computadora y herramientas de Office.Organización, comunicación, atención al detalle y capacidad para resolver situaciones de manera ágil.Disponibilidad para trabajar de manera presencial.HorarioLunes a Viernes: 07:00 am - 03:00 pm | Sábado 7:00 am - 05:00 pm | Descanso fijo en DomingoOfrecemosPrestaciones de ley desde el primer día$400.00 de vales de despensa mensualesBeneficios internosEsquema de comisionesEstabilidad laboral y oportunidades de crecimientoSi cuentas con experiencia en atención al cliente, disfrutas trabajar en contacto con personas y buscas desarrollarte dentro de una empresa del sector salud, queremos conocerte.
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📌 Recepcionista (Santiago de Querétaro)
🏢 Reina Madre Clinicas de la Mujer
📍 Santiago de Querétaro