Compusof México. ¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral? Ven e intégrate con nosotros como Analista de Soporte Técnico para la zona de Chihuahua.
Requisitos
- Licenciatura, ingeniería o estudios afines en Sistemas Computacionales, Informática, Electrónica o Tecnologías de la Información.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, Help Desk, atención a usuarios, redes o infraestructura.
- Inglés conversacional.
Actividades
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con equipos y aplicaciones.
- Dar soporte a problemas de impresoras a nivel software.
- Brindar apoyo básico en temas de redes e infraestructura.
- Apoyar en la atención de equipos de telecomunicaciones como routers, switches y puntos de acceso.
- Trabajar con herramientas y aplicaciones como Windows, Microsoft Office, SharePoint y Power Apps.
- Dar seguimiento y solución oportuna a los requerimientos de los usuarios.
Conocimientos
- Soporte técnico de primer nivel.
- Atención y servicio a usuarios.
- Windows y Microsoft Office.
- SharePoint y deseable conocimiento en Power Apps.
- Redes y telecomunicaciones básicas: cableado, protocolos, routers, switches, APs y VLANs.
- Soporte a impresoras a nivel software.
Nuestra oferta laboral
- Sobresaliente ambiente laboral.
- Planes de crecimiento.
- Capacitación constante.
- Prestaciones de ley.
- Servicio de comedor sin costo.
Jornada laboral
Domingo a miércoles, o miércoles a sábado, rol de turnos (se rola nocturno). 3 días de descanso a la semana.