ES EL MOMENTO

Santander (*****************) está evolucionando de ser una

Country: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander (*****************) está evolucionando de ser una marca general de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Estamos buscando un/a Client Services Sr. Analyst con base en Corporativo Santa Fe, CDMX.

En Este Puesto, Tus Principales Responsabilidades Incluirán

- Construir y mantener sólidas relaciones con responsables de tesorería en empresas corporativas.
- Brindar atención integral a clientes en productos y servicios de tesorería y cash management.
- Dar seguimiento oportuno a solicitudes, requerimientos y casos asignados.
- Coordinar con áreas internas para asegurar respuestas efectivas, dentro del marco de cumplimiento y riesgo.




- Identificar necesidades operativas del cliente y proponer soluciones personalizadas.
- Detectar oportunidades de automatización y participar activamente en su diseño e implementación.
- Contribuir al fortalecimiento de la experiencia del cliente y la percepción del área.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

- Mínima de 3 años en atención a clientes preferentemente de Banca Transaccional y/o Banca Corporativa (obligatorio).
- En proyectos de transformación digital, automatización o implementación de nuevas soluciones (deseable).

Educación

- Lic. en Administración, Finanzas, Actuaría, Economía o afines (obligatorio).

Idiomas

- Inglés avanzado (Obligatorio).

Habilidades técnicas

- Manejo avanzado de Microsoft Excel (Obligatorio)
- Manejo de Power BI (deseable)

Habilidades interpersonales

- Servicio al cliente, pensamiento analítico y numérico, atención al detalle, organización,



sentido de urgencia, enfoque a resultados, comunicación asertiva, solución a problemas, trabajo en equipo, proactividad, etc.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu Contribución Importa, y La Reconocemos. En Santander Puedes Esperar Un Paquete Retributivo Justo y Competitivo Que Refleje Tu Impacto y El Valor Que Entregarás. Toma Un Momento Para Entender a Lo Que Nos Referimos

- Flexibilidad que funciona. Disfruta de modelos de trabajo híbridos, algunos días remotos, otros días presenciales con tu equipo, junto con horarios flexibles.
- Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo con bonos basados en el desempeño, motivándote a seguir creciendo con nosotros.
- Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
- Ventajas financieras. Benefíciese de condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más.
- Beneficios adicionales. Membresía de gimnasio, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio de comidas, servicio de transporte desde varios puntos, entre otros. Y eso es solo el comienzo: te contaremos más cuando te unas!

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

#J-18808-Ljbffr

📌 Client Services Sr. Analyst - SCIB (Panindícuaro)
🏢 Universia México
📍 Panindícuaro