En
Icorp
estamos en busca de un Ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitio a usuarios de
TIC ́s.
Será encargado de proporcionar servicio de soporte técnico para mantener en óptimas condiciones la operación de equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.
Modalidad:
Presencial Lugar de trabajo:
Av la montaña parque industrial Querétaro,76220 santa rosa jáuregui Horario:
De Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm
Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín
(Titulado o Pasante Indispensable ). Experiencia por lo menos de 3 años en
ambiente industrial Soporte de TIC ́s. Experiencia trabajando en ambientes de
SLA ́s y KPI ́s No tener inconvenientes por el traslado.
Experiencia en:




Brindando Soporte Técnico a usuarios en sitio y de manera remota Experiencia trabajando en ambientes de SLA ́s y KPI ́s Uso de herramienta de tickets Diagnósticos falla de hardware a nivel Pcs, Laptops e Impresoras Seguimiento a garantías, mantenimiento, envío y recepción de equipo a proveedores Conocimiento en metodología de resolución de problemas Conocimiento de ITIL Gestión de inventario de equipo de TI Configuración y administración de routers, switches, access point, repetidores. Uso y administración de herramienta de monitoreo de red Configuración y creación de correos electrónicos Revisión Y Configuración De Cámaras De Videovigilancia Instalación de antivirus y resolución de incidentes relacionados con virus informáticos Uso de Active Directory Uso de
Sistema Operativo Windows versión 10 o mayor
Sueldo base + Apoyo para gasolina Bono Trimestral Prestaciones de ley

📌 Ingeniero de Soporte en Sitio Desktop (México)
🏢 icorp
📍 México