Durante 60 años Hermosillo ha desarrollado proyectos de clase mundial. Somos líderes en la industria y un recurso de confianza para quienes buscan calidad, innovación y confiabilidad al construir en México. Buscamos personas que trabajen con pasión con el siguiente perfil:
Auxiliar de soporte técnico y administrador de servidores
Principales funciones y actividades:
Resolver incidencias y solicitudes de usuarios relacionadas con hardware, software y conectividad.
Control de atención de incidencias mediante el registro y bitácora de seguimiento en plataforma de mesa de ayuda.
Instalar, configurar y actualizar equipos y aplicaciones informáticas.
Proporcionar asistencia técnica remota y en sitio.
Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de los sistemas y herramientas tecnológicas.
Proponer mejoras e implementar proyectos de infraestructura.
Instalar, configurar y administrar servidores (Windows, Linux)
Gestión en la plataforma de respaldo y recuperación de datos.
Implementar actualizaciones y parches de seguridad en los servidores.




Mantener actualizada la documentación de los sistemas, procedimientos y configuraciones.
Elaborar informes de estado y rendimiento en servidores de ser necesario.
Hacer cumplir las políticas vigentes en el departamento de T.I. - Infraestructura
Trabajar en colaboración con otros departamentos para identificar y solucionar problemas tecnológicos.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias y tecnologías emergentes en el campo de la infraestructura.
Requisitos:
+3 años de experiencia en puestos similares.
Escolaridad en: Ing. Computación, Sistemas computacionales o afín
Conocimientos en: redes, ciberseguridad, admón.. servidores, soporte técnico.
Sistemas operativos Windows y Linux.
Conocimientos básicos en la configuración y administración de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
Conocimientos básicos en virtualización (Xenserver preferentemente).
Conocimientos básicos de la plataforma TrueNAS.
Conocimientos básicos de la consola de productos y

📌 Auxiliar de soporte técnico y administrador de servidores (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Hermosillo
📍 Heroica Puebla de Zaragoza