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Consultor Sr de Observabilidad – Grafana Cloud
para incorporarse a una consultora especializada en observabilidad y monitoreo enterprise en LATAM. El rol está orientado a perfiles con experiencia sólida en implementaciones productivas de Grafana Cloud y ecosistemas de observabilidad modernos, interesados en participar de proyectos regionales complejos en industrias como banca, retail, telco, manufactura y salud. La posición ofrece continuidad de proyectos, exposición técnica a distintos entornos enterprise y trabajo cercano con arquitectos senior especializados en observabilidad.
Responsabilidades principales: Implementación y Delivery Técnico Diseñar soluciones técnicas de observabilidad bajo lineamientos definidos por el equipo de arquitectura. Implementar y automatizar despliegues de agentes como: Grafana Alloy, OpenTelemetry Collector, Prometheus exporters. Configurar plataformas y componentes: Prometheus / Mimir, Loki, Tempo, Datasources y alerting en Grafana Cloud u OSS. Construir dashboards técnicos y ejecutivos para monitoreo enterprise.




Configurar reglas de alertas e integraciones con: Microsoft Teams, Slack, Email, Webhooks. Participar en casos piloto relacionados con: APM, Infraestructura, Networking, Bases de datos. Documentación & Knowledge Transfer Generar documentación técnica completa: Arquitecturas, Runbooks, Plantillas reutilizables. Liderar sesiones de transferencia de conocimiento con equipos técnicos del cliente. Participar en pruebas de aceptación y validaciones técnicas con stakeholders.
Operación Continua (según proyecto) Gestión y triage de tickets P1–P4. Escalamiento técnico hacia Grafana Labs cuando aplique. Realizar Health Checks operativos mensuales. Elaborar reportes ejecutivos de observabilidad. Contribución a la práctica técnica Participar en propuestas técnicas y estimaciones de esfuerzo. Crear assets reutilizables para futuros proyectos. Compartir buenas prácticas y aprendizajes con el equipo inte

📌 Sr Observability Consultant Grafana Cloud (Mérida)
🏢 Workana
📍 Mérida