Customer Support Specialist I (Cancún)

Customer Support Specialist I (Cancún)

29 ago
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Apodaca en Uber Freight
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Cancún

29 ago

Apodaca en Uber Freight

Cancún

Horario de trabajo:
9:00 a 7:00 pm
Modelo de trabajo: On site
Req #: 2203
Empleador: TP Laser, S. de R.L.
Acerca del rol
Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiencia en el campo de Importación y Exportación. Nuestros especialistas desarrollarán las actividades de monitorear, gestionar y administrar las funciones de transporte y aduanas para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más optimizado y rentable, con el fin de brindar un excelente servicio al cliente. Actividades Esenciales
Atención a clientes (Revisión y seguimiento de la carga, asi como del progreso de las operaciones aduaneras)
Solicitar documentos y coordinar el despacho aduanero de las mercancías, asi como el aseguramiento del cumplimiento de RRNA (fracciones arancelarias, permisos, avisos automáticos, etc)
Reportar cualquier discrepancia, daño de mercancía o estatus de su embarque al cliente.
Captura de pedimentos (marítimo, aereo, ferrocarril, terrestre, operaciones especiales)




Apertura y cierre de pedimentos consolidados.
Elaboración de remesas.
Llenado del pedimento conforme el anexo 22
Manejo de base de datos y reporteo (Excel)
Cumplimiento a procesos internos.
Cierre de las operaciones, aseguramiento del expediente digital.
Coordinación y supervisión de operaciones con socios comerciales (cuando aplique)
Cualificaciones Básicas
0-2 años de experiencia relacionada al Comercio Exterior
Conocimiento en Legislación Aduanera y de Comercio Exterior
Licenciatura en Comercio Exterior, Logistica o afín
Conocimiento básico de sistemas de captura de pedimentos
Cualificaciones Preferidas
Ingles Básico
Manejo de Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Acerca de TP Laser
EEOC
TP Laser se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual

📌 Customer Support Specialist I (Cancún)
🏢 Apodaca en Uber Freight
📍 Cancún

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