29 ago
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Dentegra
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Metepec
Sé parte de las sonrisas Dentegra Somos una Institución de Seguros especializada en Salud Dental, Visión. Formamos parte del Grupo Auna, enfocada en el cuidado de la salud y bienestar en Latinoamérica, con presencia en México. A través de nuestra red con más de 4,000 dentistas, 2,700 consultorios y más de 1,000 ópticas, brindamos cobertura a más de 2.3 millones de asegurados a nivel nacional. Contamos con oficinas regionales en Ciudad de México, Ciudad Juárez, Guadalajara, Hermosillo, León, Monterrey, Puebla, Querétaro, León, San Luis Potosí y Tijuana, lo que nos permite estar a la vanguardia dentro de la Industria de Seguros Dentales y de Visión. Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica. Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Ejecutivo de Coordinación de Citas (Proyecto) Requisitos: · Bachillerato concluido o licenciatura en curso · Experiencia de seis meses en área de ventas, cobranza y/o atención telefónica · Manejo de office 365 · Habilidades: facilidad de palabra,
orientación y servicio, empatía, escucha activa · Horario laboral: lunes a viernes de 12:00 a 19:30 horas, sábado de 09:00 a 14:00 horas Principales funciones: · Validar cobertura de los asegurados que solicitan la coordinación de su cita con un dentista de la Red Dentegra. · Buscar las opciones de los dentistas o clínicas mejor calificados por el área de Redes para garantizar la satisfacción de los asegurados · Revisar disponibilidad con los proveedores para confirmar la cita solicitada por el asegurado. Y confirmar al asegurado por el medio solicitado · Brindar capacitaciones a proveedores de la Red. · Asesorar a los asegurados y proveedores que llamen sobre los procesos y políticas de la compañía, así como sobre las coberturas y exclusiones · Asignar, clasificar y registrar las citas y/o llamadas recibidas en sistemas. · Canalizar las llamadas al área que corresponda · Canalizar las quejas recib
📌 Ejecutivo de Citas (Metepec)
🏢 Dentegra
📍 Metepec